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Analista de CRM

Categorias:

Atendimento ao cliente


Publicado em:

13 de Janeiro de 2021 às 15:30

Tipo de emprego

Full Time

Site da empresa

-

Cidade:

São Paulo e Região Metropolitana

Faixa salarial:

-

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Telefone da empresa:

(00) 00000-0000
Ao ligar, informe que viu a vaga através do site cresce.ME.

Descrição:

Analista de CRM

Responsabilidade:

 

  • Realizar a gestão da base de dados:
  • Implementar ações que tenham o objetivo de buscar retenção, fidelização e rentabilização dos clientes;
  • Criar réguas de comunicação;
  • Acompanhar o desenvolvimento da ferramenta CRM;
  • Analisar o comportamento do consumidor, trazendo insights para a tomada de decisões com base em dados.

Requisitos e Habilidades:

  • Experiência com programas de fidelidade;
  • Conhecimento analítico;
  • Conhecimento avançado em Excel

Conhecimentos desejados:
Conteúdo exclusivo para cadastrados(as). Após 15 dias de testes, somente profissionais Premium tem acesso a esse conteúdo, acelere!.



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