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Analista de Processos

Categorias:

Atendimento ao cliente


Publicado em:

13 de Janeiro de 2021 às 15:18

Tipo de emprego

Full Time

Site da empresa

-

Cidade:

São Paulo e Região Metropolitana

Faixa salarial:

-

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Telefone da empresa:

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Descrição:

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A GVP está em busca de Analista de Processos

O que você precisa ter?

Experiência em elaborar e desenvolver processos, fluxos, vivência na área de relacionamento com cliente

Atribuições do cargo:

- Mapear, analisar, estruturar e desenhar processos ligados às soluções de atendimento e canais digitais;

- Modelagem de processos visando melhor procedimento e aderências às soluções implantadas junto aos clientes identificando necessidades de customizações ou integrações;

- Propor melhorias e novos fluxos visando melhoria contínua;

- Fazer a interface entre cliente e implantação visando garantir a qualidade na entrega da solução proposta;

- Homologar e acompanhar a entrega junto ao time de projetos e implantação e cliente.


Conhecimentos desejados:
Conteúdo exclusivo para cadastrados(as). Após 15 dias de testes, somente profissionais Premium tem acesso a esse conteúdo, acelere!.



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